저희 센터에서의 모든 상담은 사전 예약제로 진행되고 있습니다.
개인마다 경험되는 어려움의 종류나 강도, 발생 배경은 사람마다 매우 다양합니다.
따라서 각기 다른 최적의 접근이 필요합니다.
예약과정을 통해 최선의 분야별 전문가들과 연결하여 날짜와 시간을 확보해 드리고 있습니다.

요즘 no-show의 문제가 사회적으로 관심을 받고 있습니다.
심리상담센터도 예외는 아닌 듯 합니다.
이용자께서 실질적으로 서비스를 받지 않았다 하더라도 예약과 동시에 해당상담이 이용자 앞으로 배정되기 때문에 비용은 예약과 동시에 지불해 주시기를 부탁드립니다.

상담을 받기 전, 과연 효과가 있을까? 상담 받는다고 뭐가 달라질까? 괜스레 시간, 돈만 낭비하는 것은 아닌가? 하는 고민들을 많이 하십니다. 상담을 받아볼까 알아보시면서 많이 겪게 되는 문제로서 이것을 달리 보면, 그만큼 현재 자신이 처한 상황에 대해 길라잡이 없이 혼란스러워하고 고통 받고 있다는 의미이기도 합니다. 상담은 사람의 마음에 깊은 관심을 갖고 오랫동안 수련과 훈련을 해온 전문가와 내담자가 만나는 과정입니다. 그 과정 속에서 깊이 있는 만남을 통해 잘 알지 못했던 자신의 문제를 통찰하고 치유하고 새롭게 탄생되는 경험을 합니다. 이러한 경험을 이겨나가고 재구성하는 과정 속에서 변화와 성장은 자연스러운 결과이기도 합니다.

상담이 진행되는 기간은 개인이 경험하는 어려움에 따라 유동적입니다. 쉽게 말하자면 피부가 긁힌것과 뼈가 부러진 것의 치료 시기는 다른 것과 비유해 볼 수 있습니다. 주로 초기상담 후 필요한 회기를 결정하게 되지만 진행하면서 조정될 수 있습니다. 주로 내담자의 생각의 패턴, 정서상태, 상황에 대한 대처방식, 자신과 삶에 대한 태도, 열망, 관계 패턴, 주위를 둘러싼 가족 및 환경, 과거 충격적이었던 경험의 유무 등을 고려하여 결정하게 됩니다. 일반적으로 상담 주기는 주 1회 진행되는 것이 원칙이며 내담자의 상황에 따라 위기라고 판단될 시, 또는 내담자의 요구가 있을 시 주 2회로 진행되기도 합니다. 내용의 중요도에 상관없이 계획된 상담 회기는 끝까지 진행하시는 것이 효과 면에서 필요합니다. 상담의 종결 또한 전문가 선생님과 합의하에 종결하시는 것을 권유드립니다.

초기상담이란 전문가 선생님과의 첫 만남을 의미하는 것으로서 아주 중요한 회기라고 말할 수 있습니다. 초기상담을 통해 내담자가 가지고 있는 어려움이 무엇인지, 강도는 어떤지, 발생 배경은 어떤지등을 평가하고 내담자 본인이 어떤 도움을 받고 싶은지 등을 합의하여 추후 상담진행방향을 계획하고 진행하게 됩니다. 치료계획은 내담자가 목적을 달성하는 데 적절하게 도움을 줄 수 있는 치료기법, 접근, 정화의 목표에 보다 분석적인 관심을 기울일 수 있게 합니다.

비밀보장에 대한 부분은 심리상담센터에서 가장 기본적으로 지켜져야 하는 윤리로서 아주 중요하게 다루어지는 부분입니다. 개인 신상정보를 포함한 상담기록은 철저히 관리되고 있으며 1년이 지나면 자동 폐기됩니다. 또한 심리상담센터는 의료기관이 아닌 상담전문기관이기 때문에 진료기록이 남지 않습니다.

가족상담(치료)은 개인의 문제를 그 개인의 내면뿐만 아니라 그 개인을 둘러싼 환경, 환경과의 상호작용, 전체 시스템 등의 프레임으로 이해하고 해결하고자 하는 접근방법입니다. 가족상담에 모든 가족이 다 참석하면 좋겠지만 그렇지 않다고 해도 충분히 가능합니다. 모빌의 예를 들면 모빌 중 한 두개만 건드려도 전체 모빌이 움직이는 것과 같은 원리입니다. 문제를 인식하고 같이 상담을 받으면 좋겠지만 그렇지 않다면 시간을 두고 다른 가족구성원이 변화하는 모습을 관찰하게 하고 나중에 참여할 수도 있습니다. 중요한 것은 자발적인 가족구성원이라도 문제를 인식하고 상담을 진행하는 것입니다.